Cobrança indevida do banco
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Converse com nossa equipe“O banco me cobra por algo que eu já paguei ou nunca contratei.”
Entenda: Cobrança indevida
Cobrança indevida é a cobrança de valor sem contrato, já pago ou acima do devido. O Código de Defesa do Consumidor prevê a devolução em dobro em algumas situações.
Sinais comuns
- Boleto de dívida já quitada
- Cobrança de serviço não contratado
- Ligações insistentes por dívida que não é sua
O que separar
- Boletos ou faturas
- Comprovantes de pagamento
Como funciona o atendimento
- 1
Você conta o caso pelo WhatsApp
- 2
Agendamos o atendimento, presencial ou online
- 3
A advogada analisa os documentos e explica os caminhos possíveis
Escritório em São Paulo/SP · Atendimento online em todo o Brasil · Seg a sex, 9h às 17h, com hora marcada
Perguntas frequentes
O CDC prevê devolução em dobro do que foi pago indevidamente, salvo engano justificável. Depende do caso.
Boletos, faturas, comprovantes de pagamento e protocolos de reclamação.
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Conteúdo informativo, conforme o Provimento 205/2021 da OAB. A análise depende dos fatos e documentos de cada caso, sem garantia de resultado. Andreza Grunewald – OAB/SP 267.838.
